よくあるご質問
[お届けについて]
A.
東北・関東・信越・北陸・東海・関西・中国・四国・・・800円（税抜）
北海道・・・1,200円（税抜）
沖縄・・・1,400円（税抜）
※3,980円（税込）以上のお買い物で、お届け場所とお届け日時が同一の場合に限り、送料無料とさせていただきます。
A.ご注文入力時、ご注文日の5日後以降のお届け日から選択いただけます。
お届けをお急ぎの場合は、当日や翌日発送が可能な場合もございますのでお問い合わせくださいませ。
A.申し訳ございませんが、商品に生ものもございます為、お届けに日数のかかる「離島」は、お届けをお断りさせていただいております。
商品と場所によっては、お届けできる場合もございますので、詳しくは個別にお問い合わせくださいませ。
A.可能でございます。お届け先ご住所欄又は備考欄に、ご宿泊のご予約名などわかるようにご入力ください。
事前にホテルの方へお届け物がある旨をお伝えくださいませ。
[会員について]
A.会員登録されますと、次回以降のご注文時にお名前やご住所等のご入力が不要となりますので、とても便利です。
また、会員様だけの特典をご利用いただけます。
A.無料です。入会費・年会費等、費用は一切発生いたしません。
A.「1ポイント=1円」でお買い物ができる、とってもお得なショップポイントをご利用いただけます。
「初回登録時に500ポイント」、「お買い物金額100円ごとに3ポイント」差し上げます。有効期限はございません。
キャンペーン期間中、割引対象商品を会員様限定の特別割引価格にてご購入いただけます。
[ギフト対応について]
A.無料です。
A.基本的にはプレゼント包装の内容はおまかせいただいておりますが、可能な限りご対応させていただきますので、色合いなどのご希望がございましたら備考欄にご記載くださいませ。
A.複数個ご注文でまとめてラッピングをご希望の場合、備考欄に【おまとめラッピング】とご入力ください。
※【おまとめラッピング希望】でも、ご注文内容によっては個別包装となる可能性がございますのでご了承ください。
A.無料です。ご注文時にご入力いただいた文言を印刷してお付けいたします。
文言のご入力が無い場合は印刷なしのカードを同梱いたします。
A.無料です。
御祝（蝶結び）・御礼（蝶結び）・お中元（蝶結び）・お年賀（蝶結び）・お歳暮（蝶結び）・御誕生日祝（蝶結び）・御結婚祝（結び切り）からお選びください。
A.プレゼントを手渡しされるというお客様のために、ご希望のお客様にはお手提げ袋をお付けいたします。お手提げ袋は無料です。
ご希望の場合は、ご注文時にお手提げ袋【希望する】を選択してください。
商品を複数個ご注文で、個別ラッピングをご希望の場合は、ご注文数と同じ数のお手提げ袋をお付けいたします。
A.商品お届けの際、納品書・領収書など金額のわかるものは、お入れしておりません。ギフトにも安心してご利用ください。
ご希望の場合はお手数ですが、ご注文時に備考欄に「領収書希望」等ご入力をお願いいたします。
[バラ風呂セットについて]
A.美しいバラをお風呂に浮かべた、バラに囲まれた素敵なバスタイムです。
商品によってローズウォーターやバスミルクとセットになっておりますので、 美しいバラとともに香りもお楽しみいただけます。
A.当店のバラ風呂セットは、贅沢に1輪ずつのかたちを残したままのバラをお届けいたします。
バラをお風呂に浮かべ香りとともにお楽しみいただくセットです。
特殊な方法で洗浄したバラをお届けいたしますので、そのままお風呂に浮かべてご使用いただけます。
お受取りになった方にもわかるように説明書がございますのでご安心ください。
A.環境や季節によりますが、お風呂で2〜3回ご使用いただけます。
お風呂でご使用後軽く水洗いしたバラは、洗面器などの容器に水をいれて浮かべ、涼しいところに置いてください。
次にお風呂でご使用になるまでのバラは、口の広い花瓶やお皿などを使いお部屋に飾ってもお楽しみいただけます。
A.生花ですので、早めのご使用をおすすめしております。
当日もしくは翌日には一度お風呂でご使用いただけるよう、お届け日をご指定ください。
商品到着後はなるべく涼しいところに保管ください。
[お花の入浴剤 バスフレグランスソープについて]
A.バスフレグランスソープはコーンスターチ・水等を主成分とした入浴剤です。
洗浄効果はありませんので、石けんとしてはご使用できません。
A.一般化粧品と同様にお肌や体質に合わない場合は使用しないでください。
使用中や使用後にお肌に異常が現れた場合、使用を中止し医師にご相談ください。
A.置かれる環境によって香りの持続期間は異なります。
商品自体は微香性ですが、お届けまで密閉状態がながく続くため、開封時一時的につよい香りに感じられる場合がございます。
使用時は成分が溶け出し香りを感じられます。
A.大理石（人口・天然）・木製・循環式、の浴槽では、変色・変質の恐れがございますのでご使用になれません。
A.パッケージを開封せず一般的な環境下（高温・多湿・直射日光を避けて保管）で約3年となります。
香りをお楽しみいただくには早めのご使用をおすすめいたします。
A.洗濯にはご使用になれません。
[その他]
A.オンラインショップで取り扱いしている商品は、店頭でもご購入いただけます。
売り切れがございますため、商品をご予約の上ご来店くださいますようお願いいたします。
＜お問合せ先電話番号＞
新宿店（iLeaf-アイリーフ）：03-3349-0035
