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<初回登録ポイント>
・会員登録時の初めてのお買い物で500ポイント(=500円分)差し上げます。

<お買い物ポイント還元率>
・お買い物代金(送料・決済手数料除く)の3%のポイントを差し上げます。(お買い物金額100円ごとに3ポイント)
※初回登録ポイントとお買い物ポイントは、お買上げ商品が発送された時点で付与されます。

<レビューポイント>
・商品レビューや当店からお送りするアンケートにご協力いただいた方に300ポイント(=300円分)差し上げます。

<ポイントご利用対象>
・次回以降のお買い物時、商品代金のお支払いに当てることができます。
・「1ポイント=1円」で、100ポイントからご利用いただけます。
・送料にもポイントをご利用いただけます。

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・次回ご購入時から、IDとパスワードを入力するだけで面倒な入力作業なしに、簡単にご注文いただけます。


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・不定期に発行する割引クーポンをプレゼントいたします。
・会員様限定の割引価格をご案内いたします。
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MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

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花のある幸せをお届けし、お客様に喜んで頂けるショップを目指します。どうぞよろしくお願い致します! -

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電話:045-502-1122
営業時間:平日10:00-17:00

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅配便
<送料>
東北・関東・信越・北陸・東海・関西・中国・四国・九州・・・800円(税抜)
北海道・・・1,200円(税抜)
沖縄・・・1,400円(税抜)

※3,980円(税込)以上のお買い物で、お届け場所とお届け日時が同一の場合に限り、送料無料とさせていただきます。

<配送会社>
ご注文内容により、日本郵便(ゆうパック)または佐川急便でお届けいたします。

<お届け希望時間帯>
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時


■9時・12時などと決まった時間に配達を指定することはできません。 それぞれの時間帯の間でのお届けになります。
■天候や混雑などの影響により輸送ダイヤの乱れ等が発生した場合は、ご指定の日時より遅れることがあります。
■商品発送後は、メールにて配送伝票番号をご連絡いたします。お荷物の追跡・お届け時間の変更などは配送会社へ直接ご連絡いただけます。
■5月〜10月の期間、生花は冷蔵便でお届けしております。(追加料金はいただいておりません。)
■申し訳ございませんが、商品に生ものもございます為、お届けに日数のかかる「離島」へのお届けはお受けしておりません。
■配送会社は、諸事情により予告なく変更となる場合がございます。

<ご不在の場合>
ご指定の日時にお届けに伺った際ご不在だった場合は、配送会社の不在票がポストに入ります。
不在票にある連絡先に、お受取人様より直接連絡いただければお荷物をお受取りいただくことができます。
お早めにお受取りくださいますようお願いいたします。

RETURN 返品について

不良品
■万一お届け時点で商品の劣化・破損があった場合には、商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。 商品を再度お送りいたします。
返品期限
■商品の特性上、商品発送後のお客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしかねますので、予めご了承下さい。
■キャンセルやご注文内容の変更は、お届け日の3営業日前までにご連絡ください。
返品送料
■お届け時点での商品の劣化・破損が発生した場合は、当社にて送料を負担いたします。
■ご注意
【宛先不明や長期不在で商品をお届けできなかった場合】
宅配便のお荷物保管期間は7日間です。保管期間を過ぎた商品は受け取り辞退となり当店へ返品されます。
商品が返送された場合、商品代(生花)・送料・梱包材費・手数料をご請求いたします。
送料無料の商品でも、実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
また、一度返送された商品を再送する場合は、上記の送料とは別に再送料を頂戴いたします。
生花を使用した商品については、再送はお受けしておりません。ご了承ください。

PAYMENT お支払いについて

【クレジットカード】
■AMEX / VISA / JCB / MASTER / DINERS
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