配送に関する変更のお知らせ

いつも、花を楽しむショップ《ケイコレクション》をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
この度、ご注文商品の配送につきまして、変更がございますのでお知らせいたします。
2019年8月10日ご注文受付分より、下記の通り変更させていただきます。

[送料について]

【変更前】
全国一律600円(税抜)

【変更後】
全国一律料金を廃止し、お届け先の地域別の送料とさせていただきます。

東北・関東・信越・北陸・東海・関西・中国・四国・・・800円(税抜)
北海道・・・1,200円(税抜)
沖縄・・・1,400円(税抜)
※これまでと同様、12,000円(税込)以上のお買い物で、お届け場所とお届け日時が同一の場合に限り、送料無料とさせていただきます。

[お届け時間帯について]

【変更前】
午前中
12時-14時
14時-16時
16時-18時
18時-20時
20時-21時

【変更後】
午前中
12時-14時
14時-16時
16時-18時
18時-20時
19時-21時

[配送会社について]

【変更前】
日本郵便

【変更後】
日本郵便または佐川急便でお届けいたします。

-この度の変更につきまして-

配送会社の運賃値上げに対しましては、これまで何とか社内で吸収できるよう努力を続けてまいりました。
しかし度重なる値上げを受け、送料の維持が困難となりましたので、この度やむを得ず値上げをさせていただくこととなりました。

お客様のご負担を増やすこととなってしまい、大変心苦しい限りでございますが、検討を重ねやむを得ず値上げに至った経緯をご理解いただきたくお願い申し上げます。

値上げを最低限に抑えるため、今回配送会社を2社に増やし、ご注文内容に合わせて配送会社を使用させていただくことといたしました。
お急ぎのお客様や配送に関するご要望には、これまで通りきめ細やかに対応させていただくことに、変わりはございません。

これからも、たくさんの方々にお花を通した喜びや幸せをお届けするため、商品はもちろん、楽しく気持ちよくお買い物していただけるショップづくりに取り組んでまいります。

今後とも、花を楽しむショップKcollectionをどうぞよろしくお願いいたします。